Zapis do biblioteki i pierwsza wizyta
Przed pierwszą wizytą w bibliotece w Bielawie należy sprawdzić aktualne godziny otwarcia placówki, do której planowana jest wizyta. Godziny pracy wypożyczalni i czytelni mogą się różnić, a w wakacje lub dni poprzedzające święta obowiązywać może zmieniony harmonogram. Jeśli celem wizyty jest zapisanie się do biblioteki, przyda się dokument potwierdzający tożsamość. Zasady zapisu osoby niepełnoletniej należy sprawdzić osobno: biblioteki mogą wymagać zgody rodzica lub opiekuna oraz jego obecności przy zakładaniu konta.
Przy zapisie udostępniany jest regulamin określający między innymi liczbę książek, które można wypożyczyć jednocześnie, termin ich zwrotu i zasady odpowiedzialności za zbiory. Przed podpisaniem formularza należy upewnić się, czy biblioteka wydaje kartę czytelnika i czy korzystanie z niej wymaga okazywania karty przy każdym wypożyczeniu. Dobrze też ustalić, jak zgłosić zmianę numeru telefonu lub adresu e-mail. Aktualne dane kontaktowe ułatwiają odbieranie powiadomień dotyczących konta czytelnika, jeśli biblioteka je wysyła.
Wypożyczenia, rezerwacje i zwroty
Dostępność konkretnego tytułu najlepiej ustalić przed przyjściem, zwłaszcza gdy chodzi o lekturę szkolną lub książkę potrzebną na określony dzień. Jeśli biblioteka udostępnia katalog internetowy, można w nim sprawdzić, czy egzemplarz znajduje się na półce, czy jest wypożyczony. Sam wpis w katalogu nie zawsze oznacza jednak możliwość natychmiastowego odbioru: książka może należeć do księgozbioru przeznaczonego wyłącznie do czytelni. Przy kontakcie telefonicznym należy podać tytuł i autora, a przy mniej znanych wydaniach również rok wydania lub nazwę wydawcy.
Termin zwrotu warto zanotować od razu po wypożyczeniu. Gdy nie uda się przeczytać książki na czas, należy sprawdzić możliwość przedłużenia wypożyczenia, zanim termin minie. Przedłużenie może być niedostępne, jeśli na dany tytuł czeka już kolejna osoba. Regulamin określa również zasady postępowania w razie zgubienia lub uszkodzenia egzemplarza; nie należy samodzielnie kupować zamiennika bez wcześniejszego uzgodnienia tego z biblioteką.
Korzystanie ze zbiorów na miejscu
Nie wszystkie materiały można zabrać do domu. Z czasopism, zbiorów regionalnych lub egzemplarzy dostępnych tylko na miejscu korzysta się zgodnie z zasadami danej placówki. Przed wizytą po materiały dotyczące historii Bielawy dobrze zapytać, czy wybrany dokument jest dostępny, czy trzeba go wcześniej zamówić i czy wolno wykonać zdjęcia lub kopie. Osoby planujące dłuższą pracę z książkami powinny dodatkowo sprawdzić godziny działania czytelni oraz zasady korzystania z jej stanowisk. W przypadku wydarzeń organizowanych przez bibliotekę należy osobno potwierdzić miejsce, termin i ewentualną konieczność wcześniejszego zgłoszenia udziału.